一個主管上演「不會帶人就自己做到死」的真實版!資深人資 | 農藥百科
![一個主管上演「不會帶人就自己做到死」的真實版!資深人資](https://i.imgur.com/WMTbIbA.jpg)
2017年11月27日—一個主管上演「不會帶人就自己做到死」的真實版!資深人資:主管不是來做事,而是.....·案件內容:·一、主管無才便是德,主管不是來「做事」,而是「教 ...
![一個主管上演「不會帶人就自己做到死」的真實版!資深人資](https://i.imgur.com/WMTbIbA.jpg)
今天我們來討論一個個案,我想這是有當過主管的看官們都有過的經驗,太多的人都不得其中的要領,今天我們來聊聊這個主題,這個主題也是我客戶公司發生的直實案例。
案件內容:
R小姐是公司設計部門的主管,她從基層做起,一直以來工作都獲得好評,但直到這兩年升任主管之後,表現卻慢慢下降,甚至是有幾次嚴重失誤,觀察她的工作模式其實沒有什麼改變,一樣是兢兢業業,問她也不知道為什麼。
直到一次跟老闆的會議中,老闆問她的下屬問題,結果下屬卻一直在看R小姐,這個問題才被突顯出來,R小姐後來向公司提出人力需求,表示因為工作太多了,人手不夠才有這個問題,但這個人力需求案被我擋了下來,因為我看到的問題不是那麼的簡單。
一、主管無才便是德,主管不是來「做事」,而是「教人做事」:
很多主管都會有這種問題,那就是要事必躬親,每一件的細節都要知道,這說好聽叫親力親為,說難聽就是「控制狂」,大多數的主管都是從基層做起,但別忘了一件事,你就是因為很會做才升任主管。
所以公司對主管的期望是「教更多人像你一樣會做」,簡言之叫「複製成功案例」,因此主管的責任在於教會下屬,而不是自已埋著頭做,因為如果你還是跟以前一樣,那你回去做基層工作即可,幹嘛升你做主管呢?
二、主管是來扛責任的,但不是來「擦屁股」的:
不犯錯絕對學不會,這是我這幾年來的心得,舉我為例好了,下屬如果沒有帶著想法與對策來找我,那我是絕對不回應,因為成長不是「照著我的話做」,成長是「從錯誤中找到自己的方法」,因為我都會跟下屬說:「去嘗試、去犯錯,這都是一個過程,如果有什麼狀況,責任則由我扛」。
我不是說我很有guts,而是太多的主管以下屬犯錯為恥,認為這會影響到整體的表現…這其實是一個荒唐的錯誤概念,因為不犯錯,代表著零成長,零成長代表著零價值;寫到這大家應該就知道R小姐的問題了,因為她只忙著擦屁股而忘了扛責任,表面看起來下屬們都沒有犯錯,但實際看起來,她卻把公司的設計部門帶進了更大的風險之中而不自知,各位看官,您是哪一種...