2022最完整外包倉庫指南!解析電商評估何時需要代客出貨 | 農藥百科
2022年1月18日—電商賣家業績成長時,開始會考慮要自己做倉儲物流還是賣家選擇電商倉儲外包?當電商賣家的訂單波動幅度隨著時間變動較大,可能需要花更大的成本和人力 ...
電商賣家業績成長時,開始會考慮要自己做倉儲物流還是賣家選擇電商倉儲外包?當電商賣家的訂單波動幅度隨著時間變動較大,可能需要花更大的成本和人力來應對物流波峰,也需要考慮客服的應變速度等等,以下帶電商賣家一次了解!
本文將帶電商賣家檢視「評估外包倉庫的3指標」與「自建倉庫與外包倉儲成本比較」,若真的決定外包倉庫後,又該如何無痛轉倉的3個問題,一次解決2022年電商賣家關於後勤倉儲的大哉問!
*評估是否該外包電商倉庫的3個指標
倉儲問題,就決定了電商業績成長能否實現彎道超車。電商賣家該用什麼指標才能衡量是否需要將出貨外包呢?
根據外國物流媒體Supply Chain Brain,53%的零售商認為資源不足、48%則認為時間不夠,導致他們未能達到最大銷售額,困住他們的一個重要原因正是「倉庫空間短缺」。
先說結論。找出關鍵的數字:300與30,000。前者的單位是每月訂單數,後者是每月出貨成本。
訂單規模每月可達300件嗎?300件,對於微型電商與中小型電商來說,可說是個關鍵數字門檻。這意味著平均下來,從官網、電商平台甚至粉絲專頁、社團等多種通路管道來的訂單量,每日可達10件。
以10件訂單估計,若採用超商取貨,流程為「確認訂單」、「列印物流代碼」、「到超商列印寄件單」、「交付店員」、「超商物流收貨」、「運回物流集貨倉」、「分發集貨所」、「物流出貨」、「抵達收貨超商」、「客人收貨」。前半部分在業務還不熟悉時至少30分鐘。
若一天要花:30(分鐘)X10件=300分鐘=5小時
以8小時正常工時計算,運用5/8時間出貨,已經超過大半天了,划算嗎?
對電商賣家來說,這是極大的損失!而且300件訂單已不是小數字,如果主力產品是美妝或美容小物,材積不大,從家中或許還能清出空間;然而若是食品、家飾,那麼...