Prioritization:優先順序(與RICE score 簡介) | 農藥百科
2022年3月11日—決定優先順序(Priortitization)是工作中很重要的一個能力,無論是個人工作任務、產品開發、還是領導…
RICE score 用來對優先順序『給分』,優點是透過有架構的量化,減少個人直覺與可能的偏見。RICE,四個字母分別代表 Reach、Impact、Confidence 和 Effort。前三項是『分子』,最後一項是分母,最後算出來的分數越高表示越應該優先處理。決定優先順序(Priortitization)是工作中很重要的一個能力,無論是個人工作任務、產品開發、還是領導團隊、制定工作計畫(Roadmapping),都需要正確的知道『孰輕孰重』,正確決定該先做什麼事情。本篇我們介紹制定優先順序時會用到的 RICE score,以及常見的其他考量。
RICE scoreRICE,四個字幕分別代表 Reach、Impact、Confidence 和 Effort。前三項是『分子』,最後一項是分母,最後算出來的分數越高表示越應該優先處理。RICE score 的優點是透過有架構的量化分數,減少個人直覺與可能的偏見。
Reach (影響範圍)量化影響範圍的方式之一就是『人數』(通常是受到影響的使用者/客戶人數)。例如:一個提案可能只會影響 android 上面的使用者,另一個提案影響所有 app 使用者。一個提案可能針對所有付款方式,另一個只會對現金結帳的客戶產生影響。
Impact(影響力)因為被放在 RICE score 中被比較的多項提案,所使用的 metric 可能完全不同,不一定可以直接拿來比較。因此,Impact 這個部分常常使用『人工給分』的方式來量化影響力。
例如:『影響巨大』給三分(可能大幅增加新客戶),『影響很大』給一分(增加客戶滿意度),『幾乎沒什麼影響』給0.5(解決之前被抱怨一兩次的問題)。
(注意每個提案各自都有更好的 metric,但是彼此沒辦法放在一起比較。)
有時候即使影響本身是可以量化的,但是那個量和真正重要程度不成正比。例如:...